Предпринимателю важно не «попадать случайно в удачный день», а стабильно выполнять план. 1С: Управление торговлей помогает убрать ручные узкие места: заявки проходят быстрее, остатки видны без звонков на склад, цены меняются по правилам, а отчёты собираются за минуты. Ниже — практический обзор возможностей и сценариев, без канцелярита и с примерами.
Что такое 1С Управление торговлей и чем она помогает
Кратко: 1С Управление торговлей (1С УТ) — платформа для автоматизации продаж, закупок, склада и цен, которая сокращает время обработки заказов и даёт прозрачную аналитику по марже и остаткам.
1С: УТ автоматизирует оптовые и розничные продажи, закупки, складской учёт, ценообразование, интеграцию с интернет‑каналами и управленческий учёт. Сотрудники работают в одной системе: от входящего лида и коммерческого предложения до отгрузки и возврата. Руководитель видит в отчётах причины отказов, процент возвратов, оборачиваемость и вклад каждого канала.
Для кого создана 1С УТ
Кому полезна 1С УТ: руководителям для контроля план‑факт и маржинальности, менеджерам продаж для быстрых заказов и резервов, закупкам и складу для планирования запасов и адресного хранения, финансам — для взаиморасчётов и ДДС.
- Руководителю/владельцу. Контроль план‑факт, маржинальность номенклатуры и каналов, узкие места в воронке.
- Менеджерам по продажам. Оформление КП/заказов, резервирование, доставка, взаимодействие с клиентом в одном окне.
- Закупкам/складу. Планирование и пополнение запасов, адресное хранение, инвентаризация без «бумажной боли».
- Финансам. Счета, оплаты, взаиморасчёты, лимиты дебиторки, ДДС.
- ИТ/операциям. Интеграции с сайтом/маркетплейсами/ЭДО, подключение оборудования.
Возможности 1С УТ — по блокам
Ниже — основные функции 1С Управление торговлей: CRM, продажи, установка цен в 1С УТ, закупки, склад, интеграции с сайтом и маркетплейсами, аналитика и KPI.
CRM и управление клиентами
Карточка клиента, история контактов, задачи, сегментация, рассылки, просчёт повторных покупок. Конверсия растёт за счёт дисциплины задач и шаблонов предложений.
Продажи: от лида до отгрузки
Заказы клиентов, резервы, доставка, возвраты, разные модели оплаты (предоплата, постоплата, реализация и т. д.). Роутинг по статусам уменьшает «забытые» заказы.
Ценообразование и акции
Правила наценок, прайс‑листы по сегментам, акционные цены и скидки по условиям. Настроить и поддерживать цены удобнее по инструкции: Установка цен номенклатуры в 1С Управление торговлей — разбор типовых схем с примерами.
Закупки и снабжение
Планы закупок из потребностей, заказы поставщикам, контроль сроков и цен, отсрочки и напоминания. Снижается риск «пустых полок» и излишков.
Склад и логистика
Адресное хранение, ячейки, штрихкоды, пересортица, инвентаризации, пересчёт остатков. Менеджеры видят актуальные остатки до оформления заказа.
Финансы и взаиморасчёты
Счета и оплаты, взаимозачёты, кредитные лимиты, отчёты по дебиторке. Управленческий ДДС и контроль «узких мест» в кассовых разрывах.
Себестоимость и маржинальность
Калькуляция закупочной/плановой/фактической себестоимости, ABC/XYZ‑анализ, отчёты по марже. Полезно для переговоров и управления ассортиментом.
Аналитика и KPI
Дашборды с целевыми показателями: выручка, валовая прибыль, оборачиваемость, возвраты, SLA отгрузок. Видно, где теряется маржа и почему.
Оборудование и кассы
Подключаются сканеры, ТСД, электронные весы, принтеры этикеток, фискальные регистраторы. Это ускоряет сборку и уменьшает ошибки ввода.
ЭДО, почта и переписка
Встроенный электронный документооборот, переписка с контрагентами из карточки, роуминг при разных операторах — меньше «внешних» сервисов.
Каналы продаж: сайт и маркетплейсы
Интеграция с интернет‑магазином и витринами маркетплейсов: автоматическая загрузка заказов, статусов и оплат. Менее ручных операций — выше скорость доставки.
Преимущества внедрения 1С УТ для компании
Что даёт внедрение 1С УТ: единая система вместо «зоопарка» сервисов, управляемые склады и цены, ускорение отгрузок и меньше ошибок в заказах.
- Единая система вместо кучи разных сервисов.
- Настраиваемость: отключаем лишнее, подключаем нужное.
- Прозрачность: план‑факт, остатки, маржа — в отчётах, а не в переписке.
- Масштабирование: растёт ассортимент/каналы — не растёт хаос.
Что может раздражать и как это обойти
Важно знать ограничения 1С Управление торговлей заранее: как скрыть избыточный интерфейс, чем заменить сторно и сколько занимает обучение по ролям. Честно о сложностях — и как мы их снимаем на проектах.
- Избыточный интерфейс. Решается профилями ролей и скрытием лишних разделов.
- Нет «сторно» как в бухгалтерии. Ошибки исправляются документами корректировок и регистров — нужна дисциплина.
- Порог входа. Обучение 2–6 часов по ролям обычно достаточно, чтобы уйти от «челночных» ошибок.
Внедрение 1С: УТ — как мы подходим
План запуска 1С УТ: обследование, прототип продаж/склада, настройка правил цен, пилот, продуктив и поддержка — с метриками скорости и точности. Короткий план проекта с быстрым выходом в продуктив.
- Обследование: цели, роли, критичные сценарии.
- Прототип: CRM/продажи/склад, минимальные отчёты.
- Цены и акции: правила, прайс‑листы, интеграция с сайтом.
- Пилот: одна команда и один склад, фиксация метрик (скорость обработки заказа, SLA отгрузки, точность остатков).
- Продуктив + обучение: чек‑листы для ролей, FAQ.
- Поддержка и итерации.
Если нужен опытный подрядчик, компания 1С «Антарес» предлагает услугу внедрения 1С Управление торговлей — конфигурация под ваши процессы без перегруза избыточным функционалом.
Частые вопросы (FAQ)
Короткие ответы по 1С Управление торговлей: назначение системы, сроки запуска, работа без сайта и наличие мобильного приложения.
- Это бухгалтерская программа?
Нет, это «фронт» продаж/закупок/склада и управленческая аналитика. Бухучёт — в 1С: Бухгалтерия, интеграция штатная. - Сколько времени уходит на запуск?
Пилот 2–4 недели при готовых справочниках и базе номенклатуры. - Можно без сайта/маркетплейсов?
Да. Начните с CRM и заказов, остальное подключите позже. - Есть мобильное приложение?
Да, для менеджеров и склада.
Выводы
Резюмируем, зачем бизнесу 1С Управление торговлей: стабильный процесс продаж, чистые справочники, правила ценообразования и прозрачная аналитика для решений. 1С: Управление торговлей помогает перейти от «эпизодических побед» к воспроизводимой системе продаж. Секрет — в чистых справочниках, ясных ролях, правилах ценообразования и прозрачной аналитике. Сначала наводим порядок в данных и процессах, затем подключаем интеграции и масштабирующие каналы.