Как проверить баланс на карте Райффайзен

Как проверить баланс на карте «Райффайзен»

Проверить состояние счета по дебетовым и кредитным картам Райффайзенбанка можно несколькими способами. Эта услуга доступна непосредственно в отделении банка, через банкомат, а также дистанционными способами через интернет или телефон.

Содержание статьи

• Как проверить баланс на карте «Райффайзен»
• Как проверить баланс в мобильном банке
• Как войти в личный кабинет Райффайзенбанк

Способы проверки баланса карты Райффайзенбанка

Проверить баланс можно, посетив одно из отделений банка, либо выбрав в банкомате опцию «Запрос остатка». Полный перечень отделений и адреса расположения банкоматов находится на сайте Райффайзенбанка.

Дистанционные способами проверки баланса карт являются наиболее удобными. Райффайзенбанк предлагает 5 различных способов проверки баланса, которые не предполагают личного визита в отделение банка.

Через справочно-информационный центр

Держатели карт Райффайзенбанка всегда могут узнать доступный баланс по карте, обратившись в справочно-информационный центр банка (Службу Информационной поддержки клиентов). Сервис позволяет также получить последнюю информацию о совершенных транзакциях с использованием карты и заблокировать карту при попадании ее в руки мошенников или в случае утери. Жителям Москвы необходимо позвонить по телефону 8(495)721-91-00, для регионов предусмотрен бесплатный номер 8(800)700-91-00.

Через Райффайзен Телеинфо

Система Райффайзен Телеинфо позволяет узнать баланс по карте без соединения с оператором посредством системы голосового меню. Это круглосуточная система доступа к счетам картам. В сервисе можно также заблокировать карту, получить пин-код, узнать задолженность по кредитке.

Для доступа к сервису необходимо позвонить по номерам 8(495)777-17-17 (для Москвы) или 8(800)700-17-17 (для других городов). Далее нужно пройти авторизацию в системе, следу подсказкам. Затем — выбрать в тональном режиме пункт 2 (информация по карте); 1 (баланс и недавние операции).

Через смс-уведомления

Для получения информации об актуальном балансе посредством смс нужно на номер 7234 отправить тест «Баланс ****». Вместо звездочек указываются последние четыре цифры карты. Услуга доступна только для тех, у кого подключен сервис «смс-уведомления». Подключение возможно через интернет-банк, контактный центр или непосредственно в отделении банка.

Если состояние баланса вызвало у вас недоумение, смс-запросы позволяют получить перечень последних пяти транзакций. Для этого необходимо отправить запрос «Выписка ****».

Через интернет-банк или мобильный банк

Интернет-банк Райффайзенбанка обладает широким функционалом и позволяет не только узнавать доступный баланс в любое время, но и оплачивать товары и услуги, переводить средства и пр. Для получения доступа к онлайн банкингу R-Connect необходимо зарегистрироваться в системе в офисе банка. Вход осуществляется на странице connect.raiffeisen.ru.

Также у онлайн-банка есть мобильная PDA-версия сайта, которая предназначена для владельцев смартфонов. Она обладает схожим функционалом. Для доступа к мобильному банку нужно скачать приложение на свой телефон.

В Райффайзенбанке можно получать ежемесячные банковские выписки. Данная услуга является бесплатной и направляется клиентам по почте либо на электронный адрес.

Все способы узнать баланс карты Райффайзен банка

Нет никаких причин объяснять, почему важно знать остаток денег на банковской карточке. Подобная информация позволяет правильно планировать собственные расходы и не превышать допустимый предел трат. Гораздо полезнее выяснить, как узнать баланс карты Райффайзен через смс. Не следует игнорировать и другие подходы к получению финансовых данных. Желающие проверить состояние счёта могут:

• воспользоваться официальным мобильным приложением;
• посмотреть требуемые сведения в личном кабинете на официальном сайте;
• воспользоваться сервисом Телеинфо;
• узнать остаток через терминал.

Дополнительно, хотя это не очень удобно, допускается звонок в контактный центр. Консультанты зададут вопрос, позволяющий идентифицировать личность звонящего, после чего ответят на интересующие клиента вопросы и окажут нужные услуги.

Как узнать баланс карты Райффайзен по смс

Проще и удобнее всего узнать баланс карты Райффайзен банка через смс. Основные преимущества данного подхода заключаются в доступности и скорости получения сведений.

Чтобы проверить состояние лицевого счёта, понадобится:

1. написать короткое сообщение БАЛАНС 0000 (вместо нулей нужно вписать последние 4 цифры номера карточки);
2. указать в качестве получателя сообщения сервисный телефон 7722;
3. дождаться ответного сообщения.

Кроме упомянутых плюсов сервиса смс-рассылок, важно указать и недостатки предложенной системы. Главный и единственный минус заключается в платности услуги.

Ежемесячная плата за подключение и использование смс-сервиса составляет 60 рублей. Насколько подобная цена соответствует возможности удалённо управлять финансами каждый держатель «пластика» обязан решить самостоятельно.

В мобильном приложении

Схожими с смс-рассылкой плюсами способна похвастаться и официальное мобильное приложение. Оно также позволяет проводить проверку удалённо, независимо от времени и места нахождения пользователя. При этом главной слабостью мобильного банка является необходимость подключения к интернету. Без доступа к всемирной паутине добиться поставленной цели не получится.

Если проблем с соединением нет, а сам клиент уже имеет учётную запись в телефонном сервисе, останется:

1. авторизоваться;
2. открыть страницу нужной карточки;
3. посмотреть состояние счёта.

Огромным плюсом мобильного сервиса является функциональность. Владельцы «пластика» могут не только просматривать информацию, но и способны совершать различные финансовые операции и распоряжаться деньгами по собственному усмотрению.

Узнать баланс в Райффайзен Телеинфо

Услуга Телеинфо крайне схожа с описанным выше звонком операторам поддержки. Его главное отличие заключается в том, что слушать держателю «пластика» придётся не живого консультанта, а автоматического помощника. При этом процесс получения информационной поддержки потребует совершения следующих действий:

1. первым делом требуется позвонить по телефону контактного центра;
2. внимательно прослушать помощника;
3. следовать его инструкциям и рекомендациям.

Если не совершать ошибок, проверить баланс карты Райффайзен будет несложно.

Важно подчеркнуть, описанный продукт предоставляется клиентам бесплатно, а потому его единственным недостатком следует назвать нацеленность сугубо на передачу информации. Совершить важные действия через него не получится, поскольку он не обеспечивает нужного уровня безопасности и конфиденциальности.

Через интернет

Зато отвечает нужным требованиям интернет-банкинг. Он позволяет совершать любые финансовые операции, проводить платежи, погашать кредиты, выплачивать штрафы и делать переводы.

Чтобы воспользоваться указанным подходом, потребуется:

1. открыть официальный сайт банка и перейти на страницу входа в личный кабинет;
2. авторизоваться, введя соответствующие поля правильные логин и пароль;
3. открыть страницу, посвящённую нужной человеку карточке (вкладу, счёту);
4. просмотреть предложенные сведения.

Главный плюс использования онлайн-банкинга уже был упомянут. Он заключается в многофункциональности личного кабинета и количестве предоставленных человеку возможностей.

Слабость заключается в том, что он доступен только на компьютерах и ноутбуках. Конечно, авторизоваться в системе можно и через браузер на смартфоне, но такие действия окажутся неудобными и бессмысленными.

При помощи банкомата или терминала

Последний подход наиболее привычен современным людям. Он заключается в использовании терминалов. Причём для получения результата подойдут не только собственные банкоматы банка, но и устройства самообслуживания партнёров, и аналогичные терминалы любых организаций.

Главный плюс подобного варианта заключается в отсутствии необходимости подключать дополнительные сервисы. Так, узнать баланс карты Райффайзен по смс смогут лишь те люди, которые подключили смс-рассылку. А воспользоваться банкоматом способен каждый. Для этого понадобиться только знание пин-кода.

В целом процесс проверки выглядит следующим образом:

1. пользователь обязан вставить карточку в картоприёмник;
2. ввести пин-код;
3. перейти через предложенное меню на страницу с финансовой информацией.

Иногда допускается печать квитанции со сведениями об остатке денег на счету.

Как проверить баланс карты «Райффайзенбанка»

Как сотрудник колл-центра «Райффайзенбанка», могу сказать, что почти половина всех вопросов клиентов связана с уточнением баланса по карте. Поэтому предлагаю рассмотреть все возможные способы получения этой информации. Пошаговые инструкции описаны ниже.

ТОП-5 способов

Уточнить баланс можно разными методами, причем в большинстве случаев не выходя из дома.

Звонок на горячую линию

Один из самых простых способов – позвонить на горячую линию:

• 8-800-700-91-00 (для любого региона);
• +7-495-777-17-17 (для жителей Москвы).

В режиме телефонного звонка запросить информацию можно у оператора или через систему автоответчика. Для этого после набора номера нажмите «2», затем «1» и снова «1», следуя подсказкам. При уточнении данных у сотрудника потребуется назвать номер карты, а также ваше кодовое слово.

Через СМС

Многие клиенты полагают, что проверить баланс можно и с помощью СМС-запроса, набрав комбинацию с телефона. Но, увы – получить информацию таким способом не выйдет. Однако вы можете подключить «Мобильный банк», чтобы после каждой операции вам приходило СМС-уведомление. Там будет указана не только потраченная или поступившая сумма, но и остаток. Стоимость информирования составляет 60 рублей в месяц.

Онлайн в личном кабинете

Каждый клиент может бесплатно пользоваться и интернет-банком Raiffeisen Online, который иногда также называют «Домашним банком».

Чтобы зарегистрироваться на сайте, необходимо:

1. Получить временный логин и пароль в любом банкомате «Райффайзенбанка» (либо в отделении банка).
2. Ввести эти данные на сайте через браузер или предварительно скачанное мобильное приложение.
3. Придумать постоянный логин, пароль и запомнить эти данные для регулярного использования личного кабинета.

Прямо на главной странице вы увидите баланс по зарплатной карте или остаток по кредитке. Здесь же можно уточнить размер задолженности, предложения по кредитам и многое другое.

Также через личный кабинет легко переводить средства, оплачивать коммунальные услуги онлайн и т.п.

В банкоматах и терминалах

Инструкция очень простая:

1. Вы вставляете карту в банкомат или терминал.
2. Вводите ПИН-код.
3. Выбираете на экране раздел «Запрос баланса».
4. Выбираете способ его отражения – на экране или на чеке.

Уточнить баланс можно как в банкоматах «Райффайзенбанка», так и в устройствах других банков.

В отделении банка

Вы можете прийти в любое отделение «Райффазйенбанка», взяв с собой только паспорт. На месте можно уточнить информацию по балансу, задолженности, узнать о выгодных предложениях по кредитам и вкладам и т.п. Обратиться вправе и ваш представитель, который должен взять свой паспорт и нотариально заверенную доверенность.

Также в отделении можно попросить предоставить выписку по банковскому счету по последним 10-ти операциям, за календарный месяц или за более длительный период. В документе подробно отражаются все транзакции и баланс после их совершения.

В каких случаях взимается плата и какая

При запросе баланса «Райффайзенбанк» никогда не взимает комиссию. Однако с вас могут удержать плату:

• за телефонный звонок (например, из-за границы);
• интернет-соединение (при использовании Raiffeisen Online);
• запрос баланса в банкомате другого банка.

В последнем случае комиссию может удержать именно другой банк. Однако часто плата за подобные услуги не берется.

Как видите, наиболее простые способы уточнения баланса – онлайн в личном кабинете или с помощью звонка на горячую линию. А чтобы всегда быть в курсе операций, которые происходят по вашим картам, подключите сервис «Мобильный банк». Благодаря этому вы сможете получать актуальную информацию по движению средств на счете.

Источник https://www.kakprosto.ru/kak-881021-kak-proverit-balans-na-karte-rayffayzen

Источник https://perevodbalansa.ru/kak-uznat-balans-kartyi-raiffeisen/

Источник https://finswin.com/karty/raiffeisen/kak-uznat-balans.html